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Combien de temps pour avoir une réponse ?
Sous 48 heures, jours ouvrés du lundi au vendredi. Les sujets billing et accès sont traités en priorité.
Noaya peut-elle modifier mes campagnes ou mes produits ?
Non. Toutes les intégrations sont strictement en lecture seule. Tu valides chaque action depuis ton outil natif.
Comment connecter ou déconnecter une intégration ?
Dans le dashboard, onglet Réglages puis Intégrations. La connexion se fait en OAuth, la déconnexion est instantanée.
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner un modèle ?
Jamais. Anthropic et OpenAI traitent tes données sous DPA strict, sans entraînement et sans rétention longue.
Comment annuler mon abonnement ?
Depuis Réglages puis Facturation, tu accèdes au portail Stripe et tu résilies en un clic. La fin de période reste accessible.
Pour comprendre comment Noaya traite tes données, consulte la politique de confidentialité et les conditions générales d'utilisation.